客服专员
3名2015-10-30
  • 五险
  • 出国旅游
  • 节日福利
  • 交通补助
  • 带薪年假
  • 定期体检
  • 包吃
  • 包住
  • 职位月薪: 面议
  • 工作经验: 3-5年
  • 最低学历: 大专
  • 职位类别: 客户服务专员/助理

岗位职责

1、负责顾客诊疗前后和复查等拍照工作,保证照片的可用性和完整性。

2、负责术后复查,对恢复期中的异常情况,反馈给相应科室及时处理。

3、负责术后或治疗后顾客来电疑问解答及术后回访。

4、负责顾客的维护及医院营销活动顾客的邀约和活动的执行。

5、负责提供术后顾客所需服务(包括:开诊断证明、假条、复印病历,拷发照片等)

6、负责顾客资料保管和客服相关数据统计报表。

7、及时发现并处理来自临床科室或顾客之间的隐患和矛盾。

8、积极收集市场信息及顾客的需求,分析顾客对服务要求的变化,提出服务建议。

9.协助客服部主任处理医疗纠纷。


任职要求

1、 医疗、护理及其他相关医学专业专科及以上学历;

2、 掌握基础的美学知识、医疗美容基础知识,对手术及非手术项目有全面了解;

3、 良好的职业形象与服务意识,较强的判断力、表达能力及应变能力;

4、 性格温和、亲和力强、有耐心;能承受较大工作压力;

5.、3年以上整形美容相关岗位工作经历。

电话咨询
3名2015-10-30
市场公关
5名2015-10-30
网络竞价推广专员
5名2015-10-30
视觉设计师
2名2015-10-30
网站优化专员
5名2015-10-30
品牌策划专员
5名2015-10-30
美容师
5名2015-10-30
美容外科医生助理
5名2015-10-30
手术室护士
5名2015-10-30
住院部护士
3名2015-10-30
行政部主任
1名2015-10-30
现场咨询师
5名2015-10-30
前台导医
5名2015-10-30
关于我们

性质:民营整形医院

规模:100-200人

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电话:85778199 转 888/800

地址:北京市朝阳区高碑店北路5号

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